COMUNICACION VERBAL Y NO VERBAL
Comunicación verbal Es la que usamos con palabras , ya sea habladas o escritas. Ejemplos: Conversaciones cara a cara Mensajes de texto Llamadas telefónicas Presentaciones orales Características: Usa el lenguaje (idioma, vocabulario, gramática) Puede ser directa o indirecta Permite explicar ideas con precisión Comunicación no verbal Es la que transmitimos sin palabras , a través de gestos, expresiones faciales, posturas, tono de voz, etc. Ejemplos: Sonreír o fruncir el ceño Cruzar los brazos El tono en que se dice algo La distancia entre personas (proxémica) ...
