COMUNICACION ORAL Y ESCRITA. JANETH RAMOS

  Comunicación verbal   Es la que usamos con palabras , ya sea habladas o escritas. Ejemplos: Conversaciones cara a cara Mensajes de texto Llamadas telefónicas Presentaciones orales Características: Usa el lenguaje (idioma, vocabulario, gramática) Puede ser directa o indirecta Permite explicar ideas con precisión Comunicación no verbal Es la que transmitimos sin palabras , a través de gestos, expresiones faciales, posturas, tono de voz, etc. Ejemplos: Sonreír o fruncir el ceño Cruzar los brazos El tono en que se dice algo La distancia entre personas (proxémica) ...

  Un libro que aborda temas relacionados con la importancia de la expresión clara y la escucha activa en la comunicación es "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas" de Dale Carnegie . Este libro es un clásico en el ámbito de las relaciones interpersonales y la comunicación efectiva.  Reseña de "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas"   Autor: Dale Carnegie ,Primera publicación: 1936  Género: Desarrollo personal, Comunicación, Psicología  Cómo ganar amigos e influir sobre las personas es uno de los libros más influyentes en el ámbito de las relaciones interpersonales y la comunicación efectiva. Desde su publicación en 1936, el libro ha ayudado a millones de personas a mejorar sus habilidades sociales, fortalecer sus relaciones y tener un impacto positivo en su entorno personal y profesional. Dale Carnegie, reconocido como un experto en relaciones humanas, ofrece a lo largo de esta obra una serie de principios prácticos sobre cómo interactua...